Universitas Islam Negeri Sumatera Utara (UIN SU) Medan melaksanakan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) tahun 2021 pada hari Selasa, 23 November 2021. Acara ini diadakan di Hotel Royal Suite Condotel Medan, dimulai pukul 08.00 WIB hingga selesai. Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) ini dilakukan untuk meninjau sistem manajemen mutu yang telah diterapkan di UIN SU Medan. Tujuan dari tinjauan ini adalah memastikan kelanjutan kesesuaian, kecukupan, dan efektivitas manajemen mutu, serta mencari peluang untuk perbaikan atau kebutuhan perubahan sistem manajemen mutu.
Agenda rapat ini mencakup pembahasan masalah yang berpotensi berulang dan memerlukan penyelesaian mendesak. Pembahasan dalam RTM meliputi:
- Hasil audit internal mutu
- Umpan balik pelanggan
- Kinerja proses dan pencapaian sasaran mutu
- Status tindakan perbaikan dan tindakan pencegahan
- Tindak lanjut tinjauan manajemen yang lalu
- Perubahan yang dapat mempengaruhi sistem penjaminan mutu
- Rencana kegiatan untuk pengembangan mutu
Rapat ini merupakan langkah penting dalam upaya berkelanjutan UIN SU untuk memastikan bahwa standar mutu pendidikan dan pelayanan tetap terjaga dan terus ditingkatkan, sesuai dengan visi dan misi universitas. Melalui evaluasi yang komprehensif ini, diharapkan dapat diidentifikasi area-area yang memerlukan perbaikan serta strategi untuk meningkatkan mutu pelayanan dan operasional di UIN SU.
Peserta RTM dipimpin langsung oleh Rektor dan Wakil Rektor Bidang Akademik dan Kelembagaan UIN SU Medan. Rapat dihadiri oleh 73 orang yaitu 2 Kepala Biro, 8 Dekan dan 1 Direktur Pascasarjana, 2 orang Perwakilan Unit dan sisanya para ketua program studi.
